Revisión de PrivateVPN

PrivateVPN ha estado trabajando en la industria de la seguridad digital desde 2009, sin embargo, se sabe poco sobre los inicios de la empresa. La compañía afirma ser la VPN privada de más rápido crecimiento en la industria, habiendo adquirido 44,000 clientes hasta el momento. PrivateVPN, que tiene su sede en Suecia y es miembro de la alianza 14 Eyes, tiene solo 200 servidores, una fracción de las flotas de servidores de los rivales que a menudo suman cientos. Positivamente, los servidores se pueden ubicar en 63 países, distribuidos equitativamente en todo el mundo.

PrivateVPN coincide con las características de muchos competidores de VPN a pesar de su modesto tamaño de red, e incluso ofrece algunas sorpresas que podrían llamar la atención. Investigamos las credenciales del proveedor y examinamos las fortalezas y áreas de mejora de PrivateVPN.

¿PrivateVPN es Fácil de Usar y qué Dispositivos Admite?

En primer lugar, PrivateVPN cumple con todos los requisitos de facilidad de uso. Las aplicaciones son fáciles de instalar, fáciles de navegar y consistentes en todas las plataformas, con la excepción de algunas características que faltan. A primera vista, la interfaz es elegante y sencilla y parece bastante básica. Esto se debe a la opción predeterminada ‘Vista simple’, que es ideal para principiantes. Al hacer clic en «Vista adicional», se revela una variedad de opciones de personalización, incluidos protocolos, encriptaciones y funciones avanzadas, para aquellos con un poco más de conocimiento técnico. Este diseño de dos niveles combina lo mejor de ambos mundos sin causar confusión y ofrece una experiencia de usuario excepcional al interactuar con PrivateVPN. Sin embargo, ¿cómo funciona la VPN con respecto a la accesibilidad? Vamos a averiguar:

• Aplicaciones: Aplicaciones de Windows, Mac, iOS, Android, Linux y enrutador

Hay aplicaciones nativas para todos los principales sistemas operativos, pero no están disponibles las extensiones del navegador ni la función Smart DNS. Los clientes que quieran usar su VPN en consolas de juegos y dispositivos de transmisión deben configurar la conexión en su enrutador. A pesar de estas deficiencias, una sola suscripción de PrivateVPN se puede usar en diez dispositivos simultáneamente, lo que la convierte en una opción ideal para compartir con familiares y amigos.

¿Qué Tan Efectiva es PrivateVPN para los Streamings?

Quienes necesiten una VPN especialmente por razones de streaming pueden probar PrivateVPN. Esta empresa facilita eludir las limitaciones, lo que plantea la cuestión de por qué tantas otras VPN premium continúan fallando en esta área. PrivateVPN afirma que es «la VPN más confiable para Netflix». Y cuando se pone a prueba, la empresa siempre cumple. Al menos 10 bibliotecas de Netflix, incluida la de EE. UU., se desbloquean constantemente. PrivateVPN puede desbloquear incluso el astuto BBC iPlayer, así como Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, DAZN y muchos más.

¿PrivateVPN es una buena opción para descargar torrents?

En absoluto. De hecho, PrivateVPN ofrece una de las mejores VPN para transferir archivos de forma segura y rápida. Si bien la actividad P2P está permitida en todos los servidores de PrivateVPN, la empresa recomienda conectarse a servidores de «IP dedicada» que están especializados para la transmisión de datos. Estos servidores de propiedad y administración de la empresa aumentan la seguridad al evitar que terceros interactúen con los datos. La compatibilidad con el reenvío de puertos, el ancho de banda ilimitado, las velocidades rápidas, un botón de eliminación y una política de no registros hacen que la experiencia de descarga de torrents sea de primer nivel.

¿Cómo Pueden los Clientes Ponerse en Contacto con el Servicio al Cliente de PrivateVPN?

Los usuarios que tengan problemas con la VPN pueden consultar primero el área de ayuda del sitio web y las preguntas frecuentes. Si bien las pautas de instalación son útiles, las páginas de soporte restantes son escasas y carecen incluso de una herramienta de búsqueda de consultas. Puede enviar cualquier consulta sin respuesta al personal de atención al cliente por correo electrónico o chat en vivo. El principal problema con este último es que no es accesible en todo momento y no tiene un horario de atención establecido. PrivateVPN brinda asistencia con la instalación, la configuración y la resolución de problemas a través del control remoto, que no ofrece ningún otro servicio de VPN.

Primero, echamos un vistazo en las estructuras de precios actuales:

• Un mes: €8,60 al mes
• Tres Meses: €5,72 al mes
• Tres años: €1,90 al mes

Aunque los intervalos de tiempo son bastante arbitrarios, con una diferencia significativa entre tres meses y tres años, los precios son muy sorprendentes. Incluso el cargo mensual es mucho menor que el de los rivales, y la oferta de tres años es una excelente ganga. La membresía tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días, pero los clientes deben proporcionar una explicación por la cancelación. Existen alternativas de pago limitadas, que incluyen tarjetas de débito y crédito, bitcoins y PayPal. La prueba gratuita de siete días de PrivateVPN no es tan sencilla como parece. Antes de aprovechar la prueba, los clientes primero deben elegir un plan de precios y proporcionar su información de pago.

Como proveedor a pequeña escala, PrivateVPN ofrece varias ventajas. Su éxito en streaming y torrents supera al de algunos de los principales nombres de la industria. Es fácil entender por qué PrivateVPN está en auge, con su seguridad de primer nivel, su facilidad de uso y sus precios económicos. Sin embargo, se requieren más servidores para evitar la congestión y las velocidades variables, y aquellos que buscan más opciones de personalización y capacidades sofisticadas pueden necesitar ir a otro lado.