TunnelBear VPN anmeldelse

TunnelBear blev grundlagt i 2011 og har hovedkontor i Toronto,
Canada. TunnelBear
blev lanceret med missionen om at beskytte digitalt privatliv og bekæmpe censur på globalt
plan.
Alligevel ønskede de også at være tilgængelige, og derfor skabte de en privatlivsapp, der
var simpel,
nem at bruge og pålidelig. Disse værdier er stadig intakte, hvilket gør VPN’en til et
fremragende valg
for førstegangbrugere.

Antivirusgiganten McAfee erhvervede TunnelBear i
2018.
Selvom teamet stadig arbejder uafhængigt, falder virksomheden nu under datalovgivningen i
både
Canada og USA. Som grundlæggende medlemmer af Five Eyes-alliance er dette to af de værste
steder at
beskytte privatlivets fred, da koalitionen ikke kun indsamler efterretninger, men også deler
dem med
deltagerne. Det sagt, bruger TunnelBear VPN en streng politik om ikke at opbevare logfiler,
som er
understøttet af uafhængige revisioner. Så kunderne behøver aldrig bekymre sig om, at deres
oplysninger
bliver registreret eller overgivet til myndighederne.

Er TunnelBear VPN tilgængelig og nem at bruge?

Når det gælder brugervenlighed, helt sikkert! Faktisk er TunnelBear
uden tvivl den nemmeste VPN på markedet at forstå. Selv virksomhedens hjemmeside er
uden teknisk jargon, med et tiltalende design, en ukompliceret brugerflade og super-simple
guides.
Appsene er lige så brugervenlige og æstetisk tiltalende, hvor hver app følger samme design,
en
konsekvens der gør navigation på flere enheder langt nemmere.

Selvom manglen på avancerede funktioner forbedrer VPN’ens
brugervenlighed,
kan tekniske eksperter føle sig en smule skuffede, da mange rivaler tilbyder flere
tilpasningsmuligheder til en lignende pris. Lad os nu kigge på, hvilke platforme der
understøtter
TunnelBear VPN:

• Apps: Windows, Mac, Android, iOS, Linux
• Browserudvidelser: Chrome, Firefox

En sådan begrænset række enheder gør TunnelBear langt mindre
tilgængelig
end flertallet af VPN-udbydere. Det faktum, at routere, smart-tv’er og
spillekonsoller
er udelukket fra listen over kompatible enheder, er noget skuffende, især for en virksomhed,
der har til formål at bringe simpel digital sikkerhed til masserne.

Kan TunnelBear VPN afblokere Netflix?

Nogle gange kan det, andre gange kan det ikke. Under
alle omstændigheder ser det ikke ud til, at TunnelBear prioriterer at afblokere indhold fra
geo-begrænsede sider. Og det gælder for de fleste streamingplatforme, da VPN’en ikke giver
adgang til BBC iPlayer, Hulu eller Disney+. Desværre fjerner manglen på en
penge-tilbage-garanti muligheden for at prøve VPN’ens streamingfunktioner. Den gratis
version kan måske tilbyde en løsning, men den månedlige tilladelse på 500 MB vil hurtigt
være opbrugt, når man ser film eller tv-serier. Så i streamingkonkurrencen er TunnelBear VPN
langt bag konkurrenterne.

Tillader TunnelBear VPN Torrenting?

I modsætning til for nogle år siden tillader
TunnelBear nu praksis med at downloade og uploade filer. Kill switch-værktøjet og
no-logs-politikken giver ro i sindet, når man deler filer. VPN’en er dog på ingen måde
indrettet til P2P-aktivitet, da der ikke er dedikerede servere, og hastighederne er
langsommere end gennemsnittet. Torrenting understøttes stadig i den gratis version, så
kunderne kan finde ud af, hvor kapabel TunnelBear VPN er på dette område uden at forpligte
sig til en betalt plan. Alligevel ville det være en god idé for dem, der planlægger hyppig
torrenting, at finde en mere P2P-venlig VPN-alternativ.

Er der en live chat tilgængelig 24/7?

Desværre ikke. Et andet område, hvor TunnelBear
halter bag sine konkurrenter, er inden for kundeservice. Mens de fleste premiumudbydere
tilbyder live chat-support døgnet rundt, er TunnelBear-kunder nødt til at klare sig med et
e-mail ticketing-system og en sød, men relativt ineffektiv chatbot. Måske mener teamet, at
deres letlæselige guides og fejlfinding-sider vil besvare eventuelle spørgsmål
tilstrækkeligt.

Som en såkaldt freemium-tjeneste er VPN’en tilgængelig på en gratis
plan eller som en premium-pakke. Lad os se på de nuværende muligheder for den betalte
version:

• En måned: ca. €9,31 pr. måned
• Et år: ca. €4,65 pr. måned
• Tre år: ca. €3,10 pr. måned

Hver pris er ret standard inden for branchen, med
treårige planer, der naturligt nok giver den bedste værdi. Der er dog billigere alternativer
på markedet, og kunderne kan være tilbageholdende med at tilmelde sig så lang en periode,
når man tager VPN’ens fokus på enkelhed i betragtning. Efter et års brug, for eksempel, kan
kunderne have lyst til at opgradere til mere avancerede funktioner. Som nævnt tidligere er
fraværet af en penge-tilbage-garanti skuffende, men forståeligt, når den gratis service er
tilgængelig. Hjemmesiden angiver, at refusioner overvejes på en sag-til-sag-basis.
Betalingsmetoder er mere begrænsede end de fleste, selvom kryptovalutaer er inkluderet.

Med en ulempe-liste der er længere end fordelene, er det fair at
sige, at TunnelBear ikke matcher de bedste VPN’er i branchen. Selvom vi elsker det faktum,
at VPN’en er ekstremt nem at bruge og tiltalende i designet, er der mange andre muligheder,
der tilbyder flere funktioner, bedre streaming og torrenting samt forbedret kundeservice.
Nogle endda til en lavere pris. Men på trods af sine mangler er brugerbedømmelser generelt
positive, hvilket betyder, at TunnelBear VPN stadig kan være et praktisk valg, især for
VPN-nybegyndere.